জনাব শফিক একজন প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায়ী। তিনি তার ব্যবসায়ের কর্মীদের সাথে যেকোনো কাজ করার আগে মতামত ও সরাসরি অংশগ্রহণ আশা করেন। এতে তার ব্যবসায়ে উন্নতি সাধিত হয়। অপরদিকে, জনাব রাসেল তার কর্মীদের মতামত এমনকি তাদের কাজের প্রতি বিশ্বাসও রাখেন না। তিনি তার সিদ্ধান্তেই সর্বদা অটল ও অবিচল থাকেন।
ক) হেনরি ফেওলের মতে ব্যবস্থাপনা কী?
খ) কর্মীকে কাজে উদ্দীপ্ত করার নাম কী? ব্যাখ্যা করো।
গ) উদ্দীপকে জনাব রাসেলের মধ্যে কোন ধরনের নেতৃত্বের বহিঃপ্রকাশ ঘটেছে? ব্যাখ্যা করো।
ঘ) কোন ধরনের নেতৃত্ব উদ্দীপকের ব্যবসায়ের উন্নতির জন্য সহায়ক হবে? তোমার সপক্ষে যুক্তি দাও।