মি. ইলিয়াস একজন পোশাক ব্যবসায়ী। তার ব্যবসায়ের পরিধি বাড়ানোর লক্ষ্যে ব্যাংক থেকে ঋণ সহায়তা নিলেন। এতে তার উৎপাদন অনেক বেড়ে গেল। তিনি উৎপাদিত পোশাক দেশের পাশাপাশি বিদেশেও রপ্তানি করে বৈদেশিক মুদ্রা অর্জন করতে লাগলেন। কিন্তু বর্তমানে ধর্মঘটসহ শ্রমিক অসন্তোষের কারণে পোশাক উৎপাদন বাধাগ্রস্ত হচ্ছে।
ক) প্রত্যক্ষ সেবা কাকে বলে?
খ) ব্যবসায়ের আইনগত পরিবেশ বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা করো।
গ) মি. ইলিয়াসের ব্যবসায় সম্প্রসারণে কোন পরিবেশটি সহায়ক ভূমিকা পালন করেছে? বর্ণনা করো।
ঘ) মি. ইলিয়াসের প্রতিষ্ঠানে কাজের সুষ্ঠু পরিবেশ নিশ্চিত করতে ব্যবসায় পরিবেশের কোন কোন উপাদানের উন্নয়ন প্রয়োজন? মতামত দাও।